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私たちの仕事

 
私たちの仕事は、お客様に納入された装置で発生したトラブルを、いち早く復旧させることです。
軽度故障については、お客様が独自で復旧できるよう、電話やメール等で技術的なサポートを行います。
もし、重度な故障と判断された場合には、直ちに現地に伺い、一日も早い復旧に努めます。

また、このようなトラブルを未然に防ぐには、日常的なメンテナンスが必要です。
そのために、私達は お客様のニーズにあった定期メンテナンスプランを提唱しています。
私達は、お客様に納入された装置に対しては、いつでも必要な保守部品を提供します。

TOKテクノサービスは、お客様に納入された装置が、常に最高の性能を発揮し続ける為に、 常にお客様をサポートするよう、心がけています。